Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Antisieveglow, gevestigd aan Brouwersgracht 156, 1013 HA Amsterdam (hierna: "wij"), en de deelnemer (hierna: "je").
Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid
Diensten: coachingsprogramma's gericht op gewoontevorming (Startpunt, Verdieping, Integratie). Website: antisieveglow.world. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 2 — Totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van inschrijving door ons. Informatie op de website is een uitnodiging tot het doen van een aanbod, geen bindend aanbod.
Artikel 3 — Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Betaling dient vooraf te geschieden tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling kunnen wij de deelname opschorten.
Artikel 4 — Uitvoering diensten
Wij voeren programma's uit conform de omschrijving op de website en in de bevestigingsmail. Onze diensten zijn coachingsprogramma's, geen medische of therapeutische behandeling. Zie ook onze disclaimer.
Artikel 5 — Herroepingsrecht (consumenten)
Als consument heb je 14 dagen herroepingsrecht na het sluiten van de overeenkomst. Zie het volledige herroepingsrecht voor voorwaarden en uitzonderingen.
Artikel 6 — Annulering en wijziging
Annulering na het herroepingsrecht geschiedt conform ons retourbeleid. Wijziging van data is eenmalig mogelijk binnen 6 maanden, afhankelijk van beschikbaarheid.
Artikel 7 — Verplichtingen deelnemer
Je verstrekt juiste gegevens en meldt relevante omstandigheden die de begeleiding kunnen beïnvloeden. Je gebruikt materialen uitsluitend voor persoonlijk gebruik.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat je voor het betreffende programma hebt betaald, behoudens opzet of grove schuld. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gederfde winst.
Artikel 9 — Intellectueel eigendom
Alle materialen blijven eigendom van Antisieveglow. Reproductie of verspreiding zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
Artikel 10 — Klachten
Klachten worden behandeld conform onze klachtenregeling.
Artikel 11 — Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform ons privacybeleid en de AVG.
Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt. Consumenten kunnen ook gebruikmaken van het ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr.
Artikel 13 — Contact
Antisieveglow · Brouwersgracht 156, 1013 HA Amsterdam · online@antisieveglow.world · +31 6 8489 9880